Ang sikolohiya sa likod ng pagpapalakas ng mga benta gamit ang digital signage

Ang pagkuha ng atensyon ng mga mamimili ay isang bagay. Ang pagpapanatili ng atensyong iyon at ang paggawa nito sa aksyon ang siyang tunay na hamon para sa lahat ng marketer. Dito, si Steven Baxter, tagapagtatag at CEO ng digital signage companyMandoe Media,ibinahagi ang kanyang mga pananaw sa kapangyarihan ng pagsasama-sama ng kulay at paggalaw upang makuha, mapanatili, at mabago ang pananaw.

Digital na karatulaay mabilis na naging isang mahalagang kasangkapan sa brand marketing, na nag-aalok ng isang cost-effective, mahusay, at dynamic na alternatibo sa tradisyonal na naka-print na signage. Dahil sa mga pag-aaral na nagpapakita na ang mga digital display ay maaaring magpataas ng average na benta ng hanggang 47 porsyento, hindi nakakagulat na tinatanggap ng mga negosyo ang teknolohiyang ito.

Ang susi sa pag-maximize ng potensyal ng benta ay nakasalalay sa pag-unawa sa sikolohiya sa likod ng kung ano ang nakakakuha ng atensyon, nagpapanatili ng interes at nagtutulak ng aksyon. Narito ang isang pagsusuri ng mga sikolohikal na taktika na dapat gamitin ng bawat marketer upang lumikha ng mga high-impact na digital signage na nagko-convert ng atensyon sa mga benta.

Ang kapangyarihan ng kulay

Ang kulay ay hindi lamang tungkol sa estetika. SaAng Sikolohiya Kung Paano Nakukuha ng Marketing ang Ating Atensyon, manunulat, tagapagsalita at propesor sa Hult International Business School at Harvard University School for Continuing Education,Dr. Matt Johnsonnagmumungkahi na ang kulay ay isang sikolohikal na gatilyo na nakakaimpluwensya sa persepsyon at paggawa ng desisyon: “Ang utak ay natural na may kiling na magtuon sa mga bagay na may mataas na contrast. Puti man ito laban sa itim o isang static na bagay sa gitna ng paggalaw, tinitiyak ng contrast na namumukod-tangi ang isang visual na elemento.” Ang pananaw na ito ay mahalaga para sa paggawa ng digital signage na nakakakuha ng atensyon, lalo na sa mga makalat o abalang kapaligiran.

Ang iba't ibang kulay ay pumupukaw ng magkakaibang emosyon. Ang asul, halimbawa, ay iniuugnay sa tiwala at katatagan, kaya naman isa itong pangunahing paborito ng mga institusyong pinansyal at mga brand ng pangangalagang pangkalusugan. Sa kabilang banda, ang pula ay nagpapahiwatig ng pagkaapurahan at pagkahilig, kaya naman madalas itong ginagamit para sa mga promosyon sa pagbebenta at clearance. Sa pamamagitan ng estratehikong pagsasama ng kulay, maaaring ihanay ng mga marketer ang kanilang signage sa pagkakakilanlan ng kanilang brand habang banayad na kinokontrol ang emosyon ng customer.

Mga praktikal na tip:

• Gumamit ng mga kulay na may mataas na contrast para sa teksto at mga background upang mas madaling mabasa at makita.
• Itugma ang mga kulay sa mga emosyon o kilos na nais mong pukawin – asul para sa tiwala, pula para sa pagkaapurahan, berde para sa kamalayan sa kapaligiran.

Paggawa ng isang malakas na panawagan para sa aksyon

Mahalaga ang isang kaakit-akit na karatula, ngunit ang kagandahan ay hindi magtutulak ng mga benta nang mag-isa. Dapat ding i-optimize ang lahat ng magagandang digital signage upang magtulak ng aksyon sa pamamagitan ng isang mahusay na call-to-action (CTA). Ang isang malabong mensahe tulad ng "Magandang deal sa kape ngayon!" ay maaaring makaakit ng atensyon ngunit hindi ito kasing epektibo ng isang direkta at naaaksyunang pahayag.

Ang isang matibay na CTA ay dapat na malinaw, nakakahimok, at apurahan. Ang isang epektibong paraan ay ang paggamit ng prinsipyo ng kakapusan. 4 na Paraan para Gamitin ang Kakapusan upang Manghikayat at Makaimpluwensya: Paano gawing mas kanais-nais o kaakit-akit ang isang pagpipilian sa pamamagitan ng paggawa nito na kapos,Dr. Jeremy NicholsonIpinaliliwanag na ang mga taktika ng kakapusan, tulad ng pinaghihinalaang kakulangan ng suplay, mataas na demand at mga natatangi o limitadong oras na mga pagkakataon, ay ilan sa mga pinakamabisang paraan upang himukin ang aksyon ng customer.

Sa pamamagitan ng paglikha ng pakiramdam ng pagkaapurahan, popularidad o pagiging eksklusibo, mas malamang na kumilos nang mabilis ang mga customer, sa takot na baka mawalan sila ng pagkakataon. Halimbawa, ang isang CTA tulad ng "Lima na lang ang natitira sa presyong ito – kumilos na!" ay mas nakakahimok kaysa sa isang pangkalahatang parirala tulad ng "Kunin ang sa iyo ngayon."

Gaano man kahalaga ang isang makapangyarihang CTA, mahalagang huwag palabisin ang mga taktika ng kakapusan. Ang regular na paggamit ng mga pariralang tulad ng "Isang araw lang!" ay maaaring humantong sa pag-aalinlangan at makabawas sa tiwala sa iyong brand. Ang kagandahan ng digital signage ay ang kakayahang umangkop nito – madali mong maa-update ang mga CTA upang maipakita ang mga pagbabago sa real-time at mapanatili ang pagiging tunay.

Pagkuha ng atensyon sa pamamagitan ng paggalaw

Mula sa pananaw ng agham pang-asal, ang paggalaw ay kadalasang nagpapahiwatig ng potensyal na panganib o oportunidad, kaya natural lamang itong nakakakuha ng atensyon. Dahil nakasanayan na ang ating mga utak sa ganitong paraan, ang dynamic na nilalaman na nagsasama ng video, animation, at iba pang mga epekto ay isang napakalakas na kasangkapan para sa digital signage. Ipinaliliwanag din nito kung bakit mas mahusay ang digital signage kaysa sa tradisyonal na signage sa bawat pagkakataon.

Sinusuportahan ito ng sikolohiyang pang-asal, na nagbibigay-diin kung paano ang mga gumagalaw na biswal ay hindi lamang nakakakuha ng atensyon kundi nagpapabuti rin sa pagpapanatili ng atensyon sa pamamagitan ng pag-akit sa kagustuhan ng mga manonood para sa naratibo at aksyon. Ang pagsasama ng mga animated na elemento tulad ng nag-iiskrol na teksto, mga video clip, o mga banayad na transisyon ay maaaring epektibong gumabay sa tingin ng isang customer sa mga pangunahing mensahe.

Maaaring mukhang kumplikado ito, ngunit ang totoo ay mahusay ang digital signage sa pagpapadali nito.Digital na karatulaAng mga kagamitang AI ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na magsama ng iba't ibang epekto na nagpapahirap sa kanilang mga display na balewalain nang hindi kinakailangang magbayad ng mga mamahaling graphic designer. Ang kakayahang lumikha at magbago ng mga digital display sa loob ng ilang minuto ay ginagawang mas madali ring makita kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi, na nagbibigay-daan sa mga brand na pinuhin ang kanilang mensahe sa paglipas ng panahon at alamin kung ano mismo ang nakakakuha ng atensyon ng mga customer.

Paano epektibong gamitin ang paggalaw:

• Tumutok sa maayos at may layuning galaw sa halip na nakakapanghinang mga animation. Ang sobrang paggalaw ay maaaring makagambala o makadismaya sa mga manonood.
• Gumamit ng mga dynamic na transition upang bigyang-diin ang mga CTA o i-highlight ang mga espesyal na alok.
• Magkwento gamit ang iyong mga biswal – mas natatandaan ng mga tao ang mga salaysay kaysa sa mga magkakahiwalay na katotohanan.

Ang paggawa ng mga digital signage na may malaking epekto ay parehong agham at sining. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga sikolohikal na taktika, mapapahusay mo ang iyong marketing upang maakit ang mga customer, mahuhubog ang mga desisyon, at mapataas ang mga benta nang higit pa sa dati. Kapag na-master mo na ang mga estratehiyang ito, mauunawaan mo kung bakit mabilis na nagiging bagay ng nakaraan ang tradisyonal na naka-print na signage.