Ang sikolohiya sa likod ng pagpapalakas ng mga benta gamit ang digital signage

Ang pagkuha ng atensyon ng mga mamimili ay isang bagay. Ang pagpapanatili ng atensyong iyon at pag-convert nito sa pagkilos ay kung saan naroroon ang tunay na hamon para sa lahat ng mga namimili. Dito, si Steven Baxter, tagapagtatag at CEO ng kumpanya ng digital signageMandoe Media,nagbabahagi ng kanyang mga insight sa kapangyarihan ng pagsasama-sama ng kulay sa paggalaw upang makuha, mapanatili at ma-convert.

Digital signageay mabilis na naging mahalagang tool sa marketing ng brand, na nag-aalok ng cost-effective, mahusay at dynamic na alternatibo sa tradisyonal na naka-print na signage. Sa mga pag-aaral na nagpapakita na ang mga digital na display ay maaaring pataasin ang average na benta ng hanggang 47 porsiyento, hindi nakakagulat na tinatanggap ng mga negosyo ang teknolohiyang ito.

Ang susi sa pag-maximize ng mga potensyal na benta ay nakasalalay sa pag-unawa sa sikolohiya sa likod ng kung ano ang nakakakuha ng atensyon, nagpapanatili ng interes at nagtutulak ng aksyon. Narito ang isang breakdown ng mga sikolohikal na taktika na dapat gamitin ng bawat marketer upang lumikha ng mataas na epektong digital signage na nagpapalit ng atensyon sa mga benta.

Ang lakas ng kulay

Ang kulay ay hindi lamang tungkol sa aesthetics. SaAng Sikolohiya ng Kung Paano Nakukuha ng Marketing ang Ating Atensyon, manunulat, tagapagsalita at propesor sa Hult International Business School at Harvard University School para sa Patuloy na Edukasyon,Dr Matt Johnsonnagmumungkahi na ang kulay ay isang sikolohikal na trigger na nakakaimpluwensya sa pang-unawa at paggawa ng desisyon: "Ang utak ay likas na kumikiling upang tumuon sa mga bagay na may mataas na contrast. Puti man ito laban sa itim o isang static na bagay sa gitna ng paggalaw, tinitiyak ng contrast na namumukod-tangi ang visual na elemento." Ang insight na ito ay mahalaga para sa paggawa ng digital signage na nakakakuha ng atensyon, lalo na sa mga kalat o abalang kapaligiran.

Ang iba't ibang kulay ay nagdudulot ng kakaibang emosyon. Ang asul, halimbawa, ay nauugnay sa tiwala at katatagan, na ginagawa itong isang go-to para sa mga institusyong pampinansyal at mga brand ng pangangalagang pangkalusugan. Ang pula, sa kabilang banda, ay nagpapahiwatig ng pangangailangan ng madaliang pagkilos at pagkahilig, kaya naman madalas itong ginagamit para sa mga promosyon sa pagbebenta at clearance. Sa pamamagitan ng madiskarteng pagsasama ng kulay, maaaring ihanay ng mga marketer ang kanilang signage sa pagkakakilanlan ng kanilang brand habang banayad na pinapamahalaan ang mga emosyon ng customer.

Mga praktikal na tip:

• Gumamit ng mga kulay na may mataas na contrast para sa teksto at mga background upang mapabuti ang pagiging madaling mabasa at visibility.
• Itugma ang mga kulay sa mga emosyon o aksyon na gusto mong pukawin – asul para sa tiwala, pula para sa madaliang pagkilos, berde para sa eco-consciousness.

Gumagawa ng isang malakas na tawag sa pagkilos

Mahalaga ang isang tanda na kaakit-akit sa paningin, ngunit hindi mag-iisa ang pagpapaganda. Dapat ding i-optimize ang lahat ng magagandang digital signage para humimok ng pagkilos sa pamamagitan ng mahusay na call-to-action (CTA). Isang hindi malinaw na mensahe tulad ng "Great deal sa kape ngayon!" maaaring makaakit ng ilang atensyon ngunit hindi magko-convert nang kasing epektibo ng isang direkta, naaaksyunan na pahayag.

Ang isang malakas na CTA ay dapat na malinaw, nakakahimok at apurahan. Ang isang epektibong paraan ay ang paggamit sa prinsipyo ng kakapusan. Sa 4 na Paraan ng Paggamit ng Kakapusan sa Hikayatin at Impluwensya: Paano gawing mas kanais-nais o kaakit-akit ang isang pagpipilian sa pamamagitan ng paggawa nito na mahirap makuha,Dr Jeremy NicholsonIpinapaliwanag na ang mga taktika ng kakapusan, tulad ng napag-alamang short supply, mataas na demand at natatangi o limitadong oras na mga pagkakataon, ay ilan sa mga pinakamabisang paraan upang himukin ang pagkilos ng customer.

Sa pamamagitan ng paglikha ng isang pakiramdam ng pagkaapurahan, katanyagan, o pagiging eksklusibo, ang mga customer ay mas malamang na kumilos nang mabilis, sa takot na maaari silang makaligtaan. Halimbawa, isang CTA tulad ng "Lima na lang ang natitira sa presyong ito - kumilos na!" ay higit na nakakahimok kaysa sa isang generic na parirala tulad ng "Kunin ang sa iyo ngayon."

Kahit gaano kahalaga ang isang makapangyarihang CTA, mahalagang huwag mag-overplay sa mga taktika sa kakapusan. Regular na labis na paggamit ng mga parirala tulad ng "Isang araw lang!" maaaring humantong sa pag-aalinlangan at bawasan ang tiwala sa iyong brand. Ang kagandahan ng digital signage ay ang flexibility nito – madali mong maa-update ang mga CTA para ipakita ang mga real-time na pagbabago at mapanatili ang pagiging tunay.

Pagkuha ng atensyon sa pamamagitan ng paggalaw

Mula sa pananaw ng agham sa pag-uugali, ang paggalaw ay kadalasang nagpapahiwatig ng potensyal na panganib o pagkakataon, kaya natural itong nakakakuha ng atensyon. Dahil ang ating utak ay naka-hardwired sa ganitong paraan, ang dynamic na content na nagsasama ng video, animation at iba pang mga effect ay isang napakalakas na tool para sa digital signage. Ipinapaliwanag din nito kung bakit ang digital signage ay higit sa tradisyonal na signage sa bawat pagliko.

Sinusuportahan ito ng sikolohiya sa pag-uugali, na binibigyang-diin kung paano hindi lamang nakakakuha ng atensyon ang mga gumagalaw na visual ngunit pinapahusay din nito ang pagpapanatili sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa kagustuhan ng mga manonood para sa salaysay at pagkilos. Ang pagsasama ng mga animated na elemento tulad ng pag-scroll ng text, mga video clip, o mga banayad na transition ay maaaring epektibong magabayan ng tingin ng isang customer sa mga pangunahing mensahe.

Ito ay maaaring mukhang kumplikado, ngunit ang katotohanan ay ang digital signage ay napakahusay sa paggawa nito na madaling gawin.Digital signageAng mga tool ng AI ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na magsama ng isang hanay ng iba't ibang mga epekto na ginagawang imposibleng balewalain ang kanilang mga display nang hindi kinakailangang magbayad ng mga mamahaling graphic designer. Ang kakayahang gumawa at magbago ng mga digital na display sa loob ng ilang minuto ay ginagawang mas madaling makita kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi, na nagpapahintulot sa mga brand na pinuhin ang kanilang pagmemensahe sa paglipas ng panahon at malaman kung ano mismo ang nakakakuha ng atensyon ng mga customer.

Paano epektibong gamitin ang paggalaw:

• Tumutok sa makinis, may layunin na paggalaw sa halip na napakaraming mga animation. Ang sobrang paggalaw ay maaaring makaabala o makakabigo sa mga manonood.
• Gumamit ng mga dynamic na transition upang bigyang-diin ang mga CTA o i-highlight ang mga espesyal na alok.
• Magkwento gamit ang iyong mga visual – mas naaalala ng mga tao ang mga salaysay kaysa sa mga nakahiwalay na katotohanan.

Ang paggawa ng makabuluhang digital signage ay parehong agham at isang sining. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga sikolohikal na taktika, maaari mong iangat ang iyong marketing upang maakit ang mga customer, hubugin ang mga desisyon at humimok ng mga benta na hindi kailanman. Kapag nakabisado mo na ang mga diskarteng ito, makikita mo kung bakit ang tradisyonal na naka-print na signage ay mabilis na nagiging isang bagay ng nakaraan.